política de privacidad

Nuestra política de privacidad

Este documento explica cómo utilizamos sus datos personales. TattooedNow Ltd. es el controlador de datos con respecto a todos los datos personales recopilados a través de este sitio web. Estamos comprometidos a garantizar la privacidad de nuestros clientes y otros visitantes del sitio web. En esta política explicamos cómo guardamos, procesamos y conservamos sus datos personales.

1. Cómo utilizamos tus datos personales

1.1 Esta sección le proporciona información sobre:

(a) qué datos personales conservamos y procesamos;

(b) con respecto a los datos personales que no recopilamos de usted directamente, de dónde obtuvimos esos datos y qué tipos de datos hemos recopilado;

(d) las bases legales por las que procesamos sus datos. No transmitiremos su información a ningún tercero sin su consentimiento explícito.

1.2 Datos de contacto/Datos de consulta.

Podemos procesar los datos de contacto que usted nos proporciona ("datos de contacto"). Estos datos de contacto pueden incluir su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y pueden proporcionarse a través de nuestro sitio web. Podemos utilizar estos datos de contacto para administrar su cuenta con nosotros y comunicarnos con usted para analizar su uso de nuestro sitio web y cómo nuestro sitio web y contenido se desempeñaron y funcionaron para usted. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en responder a sus consultas y garantizar la administración eficiente y el funcionamiento continuo de nuestro sitio web.

1.3 Datos del perfil.

Durante el curso de brindarle servicios, puede proporcionarnos información biográfica sobre usted (“datos de perfil”). Estos datos de perfil pueden incluir sus datos de contacto, detalles de su presencia en las redes sociales, información biográfica que usted carga y una foto de perfil. Podemos utilizar estos datos para brindarle servicios desde nuestro sitio web y para monitorear y administrar su cuenta con nosotros. Cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo, también podremos utilizar estos datos con el fin de llevar a cabo actividades de marketing, específicamente para personalizar las ofertas, anuncios y promociones que le presentamos cuando nos ponemos en contacto con usted, y a través de nuestro sitio web. Si se inscribe en nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones e información relacionada con productos o servicios. Si en algún momento desea cancelar su suscripción para no recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción que aparecen en la parte inferior de cada correo electrónico.

1.4 Datos Personales Sensibles.

Durante el uso de nuestros servicios, usted puede proporcionarnos información confidencial sobre usted (“datos confidenciales”). Sin embargo, solo procesaremos estos datos confidenciales si usted nos da su consentimiento.

1.5 Datos de la transacción.

Podemos procesar información relacionada con cualquier pago realizado por usted a través de nuestro sitio web ("datos de transacción"). Los datos de la transacción pueden incluir sus datos de contacto, los detalles de su cuenta bancaria y los detalles de la transacción. Los datos de las transacciones pueden procesarse con el fin de procesar estos pagos y mantener registros adecuados de esas transacciones. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a su solicitud, para celebrar dicho contrato y nuestros intereses legítimos, es decir, nuestro interés en la administración adecuada de nuestro sitio web y nuestro negocio.

1.6 Datos del sitio web.

Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios ("datos del sitio web"). Los datos del sitio web pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, visitas a la página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. La fuente de los datos del sitio web es nuestro sistema de seguimiento analítico. Los datos de este sitio web podrán ser tratados con la finalidad de analizar el uso del sitio web y de los servicios. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, monitorear y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1.7 Datos de notificación.

Podemos procesar la información que usted nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestros boletines ("datos de notificación"). Los datos de notificación podrán ser tratados con el fin de enviarle boletines informativos. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

1.8 Datos de correspondencia.

Podemos procesar información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("datos de correspondencia"). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web. Los datos de la correspondencia pueden procesarse con el fin de comunicarnos con usted y mantener registros. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la adecuada administración de nuestro sitio web y los negocios y comunicaciones con los usuarios.

1.9 Otras actividades de procesamiento.

Además de los fines específicos para los cuales podemos procesar sus datos personales establecidos anteriormente, también podemos procesar cualquiera de sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger su intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

2. Proporcionar sus datos personales a otros

2.1 Nuestros proveedores de servicios asociados.

Podemos compartir sus datos con nuestros socios que nos administran y apoyan, como Shopify y PayPal. También podremos compartir sus datos con otras empresas de nuestro grupo de empresas. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y nuestro sitio web o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines informativos o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados siempre que nos haya dado su permiso.

2.2 Nuestros asesores profesionales. Podemos revelar sus datos personales a nuestros asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional y gestionar disputas legales.

2.3 Cuando proporcionamos sus datos personales a cualquier tercero para que los procese en nuestro nombre. Cuando compartamos sus datos personales con un tercero, nos aseguraremos de que este procesamiento esté protegido por las salvaguardias adecuadas, incluido un acuerdo de procesamiento de datos adecuado con ese tercero.

2.4 Para cumplir con las obligaciones legales. Además de las divulgaciones específicas de datos personales detalladas anteriormente, también podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal que tenemos que cumplir, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona. individual.

2.5 En caso de que nuestra empresa o su negocio o empresa se venda o se elimine de otro modo, sus datos se transmitirán a la empresa compradora o adquirente para permitir la continuidad del servicio. 3. Transferencias de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo Cuando sus datos personales se transfieran fuera del EEE, nos aseguraremos de que (

a) La Comisión Europea ha tomado una "decisión de adecuación" con respecto a las leyes de protección de datos del país al que se transfieren, o

(b) hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos adecuado con el tercero ubicado en ese país para garantizar la protección adecuada de sus datos. En todos los casos, las transferencias fuera del EEE estarán protegidas por salvaguardias adecuadas.

4. Conservación y eliminación de datos personales

4.1 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservarán por más tiempo del necesario para ese propósito o esos propósitos.

4.2 A menos que nos comuniquemos con usted y obtengamos su consentimiento para que conservemos sus datos personales durante un período más largo, conservaremos sus datos mientras sea un cliente activo.

4.3 Podemos conservar sus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

5. Enmiendas

5.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

5.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios en esta política.

5.3 Podemos notificarle los cambios en esta política por correo electrónico.

6. Tus derechos

6.1 Puede indicarnos que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; El suministro de dicha información estará sujeto a:

(a) no se considera que su solicitud es infundada o excesiva, en cuyo caso se puede aplicar un cargo; y

(b) el suministro de pruebas adecuadas de su identidad (para este fin, normalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o banco más una copia original de una factura de servicios públicos que muestre su dirección actual).

6.2 Podemos retener la información personal que usted solicite en la medida permitida por la ley.

6.3 Los derechos que tiene según la ley de protección de datos son:

(a) el derecho de acceso;

(b) el derecho de rectificación;

(d) el derecho a restringir el procesamiento;

(e) el derecho a oponerse al procesamiento;

(f) el derecho a la portabilidad de los datos;

(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora; y

h) el derecho a retirar el consentimiento.

6.4 Su derecho a acceder a sus datos.

Tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si procesamos o no sus datos personales y a tener acceso a los datos personales y a cualquier información adicional. Esa información adicional incluye los fines para los cuales procesamos sus datos, las categorías de datos personales que tenemos y los destinatarios de esos datos personales. Podrá solicitar una copia de sus datos personales. La primera copia se proporcionará de forma gratuita, pero es posible que le cobremos una tarifa razonable por las copias adicionales.

6.5 Su derecho de rectificación. Si conservamos datos personales inexactos sobre usted, tiene derecho a que se rectifiquen dichas inexactitudes. Cuando sea necesario para los fines del procesamiento, también tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos sobre usted.

6.6 Su derecho de supresión.

En determinadas circunstancias, tiene derecho a que se borren los datos personales que tenemos sobre usted. Esto se hará sin demoras indebidas. Estas circunstancias incluyen las siguientes: ya no es necesario que conservemos esos datos personales en relación con los fines para los que fueron originalmente recopilados o procesados de otro modo; retira su consentimiento a cualquier procesamiento que requiera consentimiento; el procesamiento tiene como objetivo fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilícitamente. Sin embargo, existen ciertas exclusiones generales del derecho de supresión, incluso cuando el procesamiento es necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

6.7 Su derecho a restringir el procesamiento.

En determinadas circunstancias, tiene derecho a que se limite el tratamiento de sus datos personales. Este es el caso cuando: usted no cree que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos; sus datos se están procesando ilegalmente, pero usted no desea que se borren; ya no es necesario que conservemos sus datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero usted aún necesita esos datos personales en relación con un reclamo legal; y usted se ha opuesto al procesamiento y está esperando que se verifique dicha objeción. Cuando el procesamiento haya sido restringido por uno de estos motivos, podremos continuar almacenando sus datos personales. Sin embargo, sólo lo procesaremos por otros motivos: con su consentimiento; en relación con un reclamo legal; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de importante interés público.

6.8 Su derecho a oponerse al procesamiento.

Puede oponerse a que procesemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que nuestra base legal para el procesamiento sea que es necesario para: la realización de una tarea realizada en interés público, o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial que se nos haya conferido; o los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero. Si presenta una objeción, dejaremos de procesar su información personal a menos que podamos: demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento y que estos motivos legítimos prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades; o el procesamiento está en relación con una reclamación legal.

6.9 Su derecho a oponerse al marketing directo.

Puede indicarnos en cualquier momento que no procesemos su información personal con fines de marketing. En la práctica, normalmente usted aceptará expresamente por adelantado que utilicemos su información personal con fines de marketing o le brindaremos la oportunidad de optar por no utilizar su información personal con fines de marketing. Puede oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo. Si presenta una objeción, dejaremos de procesar sus datos personales para este fin.

6.10 Su derecho a la portabilidad de los datos.

Cuando nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, o cuando estemos procesando sus datos personales para la ejecución de un contrato, tiene derecho legal a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted en un formato estructurado y de uso común. y formato legible por computadora. Cuando se nos realiza una solicitud de datos, pondremos a su disposición todos los datos personales aplicables en un formato legible por computadora y transmitiremos sus datos personales al tercero correspondiente de acuerdo con sus instrucciones. No procesaremos sus datos de esta manera si creemos que puede representar una amenaza para la seguridad de los datos.

6.11 Su derecho a oponerse con fines estadísticos.

Puede oponerse a que tratemos sus datos personales con fines estadísticos por motivos relacionados con su situación particular, salvo que el tratamiento sea necesario para el desempeño de una tarea realizada por motivos de interés público.

6.12 Tratamiento automatizado de datos.

En la medida en que la base legal en la que nos basamos para procesar sus datos personales sea el consentimiento, y cuando el procesamiento sea automatizado, usted tiene derecho a recibir sus datos personales de nuestra parte en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, es posible que no tenga este derecho si afectaría negativamente los derechos y libertades de otros.

6.13 Reclamación ante una autoridad de control.

Si cree que nuestro procesamiento de sus datos personales infringe las leyes de protección de datos, puede presentar una queja ante una autoridad supervisora responsable de la protección de datos. Podrá hacerlo en el estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

6.14 Derecho a retirar el consentimiento.

En la medida en que la base legal en la que nos basamos para procesar sus datos personales sea el consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. El desistimiento no afectará a la licitud del tratamiento anterior al desistimiento.

6.15 Ejercicio de sus derechos.

Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante notificación por escrito, además de los otros métodos especificados anteriormente.

7. Política de cookies Para obtener información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies en https://www.shopify.co.uk/legal/cookies

8. Nuestros detalles

8.1 Este sitio web es propiedad y está operado por TattooedNow Ltd.

8.2 Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número de registro 07907019 y nuestro domicilio social se encuentra en 19 Courtlands Close, Watford, Hertfordshire, WD24 5GR, Reino Unido. 8.3 Puede contactarnos:

(a) por correo postal, utilizando la dirección postal indicada anteriormente;

(b) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;

(d) por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web de vez en cuando.

9. Delegado de protección de datos

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos para garantizar que procesamos continuamente sus datos personales de manera abierta, precisa y legal. Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en dataprotection@tattooednow.com y escribir DPO como asunto.

10. Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.